המדריך של Lens

כאן נמצא הבית של הסטודיו שלכם. אחרי ההתחברות תגיעו ללוח הבקרה, שם מחכה לכם ברכה קצרה, ותמונת היום של העסק פרושה במקום אחד: השלבים שבהם נמצאת העבודה, המשימות שממתינות לכם, ההכנסות שצברתם החודש, ההודעות האחרונות וההתראות החדשות.

מה אפשר לעשות מלוח הבקרה

• מעקב אחרי העבודה. באזור השלבים תוכלו לראות איפה עומדת כל עבודה כרגע, ומבט מהיר במשימות יוודא ששום דבר לא נופל בין הכיסאות.
• בדיקת ההכנסות. סיכום של מה שהרווחתם החודש מופיע באותו עמוד.
• מענה ללקוחות. פתחו את אזור ההודעות, כתבו תשובה ולחצו על שליחה.
• התעדכנות מהירה. עברו על ההתראות האחרונות, או לחצו על הצג הכל כדי לקרוא את כולן.
• פתיחת רשימת הלקוחות. לחצו על צפיה בלקוחות כדי להגיע ישר לאנשים שאתם עובדים בשבילם.
• התחלה של משהו חדש. לחצו על צרו אחת כדי להתחיל פריט חדש.
• טעינת קרדיטים. לחצו על טעינת קרדיטים כדי להגדיל את היתרה ולהמשיך ליהנות מהתכונות בתשלום. עוזר מובנה מציע הצעות חכמות, ומדי פעם הוא עשוי לצאת להפסקה קצרה.
• בקשת עזרה. לחצו על צריכים עזרה? שאלו אותנו כל דבר כדי לשלוח שאלה לצוות התמיכה.
• התנתקות. לחצו על התנתקות כשסיימתם.

תצוגת נפח העבודה מתמלאת ככל שהפעילות גדלה, כך שבהתחלה היא עשויה להיראות שקטה.

לאן ממשיכים מכאן

• צעדים ראשונים — הרשמה, הצעדים הראשונים, התמצאות בלוח הבקרה, מעבר בין העסקים שלכם, והכרת הפקדים שמופיעים בכל עמוד.
• לקוחות — ארגון רשימת הלקוחות, עמוד הלקוח וההערות שלכם עליו, ניהול הלידים, הזמנת לקוחות להצטרף ועדכון שוטף שלהם.
• ניהול העבודה — פרויקטים, משימות, הצעות וסטטוסים, תכנון העבודה שלפניכם, מטלות ללקוחות, ופגישות עם גרף הערך.
• הודעות והתראות — קריאה ושליחה של הודעות, הפיכת הודעה למשימה, שליטה בהתראות, והכרת התזכורות ש-Lens שולח ללקוחות שלכם בשמכם.
• הספרייה — מדפים של מדריכים, תבניות וקבצים שהלקוחות קוראים ב-Lens, מי מקבל כל מדף, והוספת הרבה קבצים בבת אחת.
• כספים — תזרים מזומנים והכנסות חודשיות, חוזים, ריטיינר חודשי, תשלומים, וחיוב, מנוי וקרדיטים.
• הגדרות — פרופיל העסק, סוג העסק ואילו פיצ'רים פעילים, זמינות ומועדי יעד, והסטטוסים, התגיות והקטגוריות שלכם.
• החשבון שלכם — פרטי קשר, מייל או SMS לעדכונים, קישורי כניסה, שיטות התחברות, מפתחות גישה במכשיר חדש ואסימוני גישה.
• אינטגרציות — חיבור יומן Google, קבלת לידים אוטומטית וחיבור עוזר לעסק שלכם.
• פורטל הלקוחות — איך לקוחות מצטרפים, ומה הם רואים כשהם מתחברים: המטלות, הפגישות, הספרייה, המשימות, התשלומים והעדכונים שלהם.
• עזרה ומידע — פנייה לצוות התמיכה, עיון בבסיס הידע וקריאת מסמכי המדיניות.